המודל הטיפולי שלנו מבוסס על גישה הוליסטית ורב־תחומית, מתוך הכרה בכך שריפוי אמיתי דורש הרבה יותר מהפסקה רגעית של המשבר. אנו בונים עם כל מטופל מסלול אישי הכולל ליווי פסיכיאטרי ורגשי, טיפולים בגוף-נפש, מסגרת יומית פעילה, שיקום תפקודי, הדרכת משפחות, הכנה לתעסוקה ומיצוי זכויות – כל אלה יוצרים מעטפת טיפולית שמחזקת את תחושת השייכות, המשמעות והביטחון. ב-E-ZONE אין מטופלים אנונימיים ואין פתרונות שטחיים. אנו פועלים מתוך מחויבות עמוקה לצמצום משמעותי של אשפוזים חוזרים, ומתוך אמונה שכל אדם זכאי להזדמנות אמיתית להחלים, לצמוח ולבנות לעצמו מציאות חדשה – כזו שהוא בוחר בה, ולא כזו שכופה עליו לחזור אל אותה הדלת פעם אחר פעם.