המודל הטיפולי של E-ZONE מבוסס על ההבנה שטיפול אינו מתקיים רק בחדר הטיפול. הוא מתרחש לאורך היום, בתוך סדר יום מובנה, במפגש עם הצוות ובתרגול של מיומנויות בחיי היומיום.

הטיפול משלב מענה רפואי ופסיכיאטרי, טיפול פרטני וקבוצתי, ליווי שיקומי ועבודה על תפקוד, ויסות רגשי, אחריות אישית וחזרה הדרגתית לקהילה.

בכל מסגרת פועל צוות רב מקצועי הכולל פסיכיאטרים, צוות סיעודי, עובדים סוציאליים, מטפלים ומדריכים טיפוליים ושיקומיים. לכל מטופל נבנית תוכנית אישית בהתאם למצבו הקליני, התפקודי והשיקומי.