מדיניות פרטיות

כללי

קבוצת אי-זון (ובכלל זאת אי-זון א.י.ר רעננה בע"מ, קבוצת אי-זון א.י.ר מרכזי טיפול בע"מ, א.י.ר מרכזי טיפול צפון בע"מ וכל גוף קשור נוסף) מכבדת את פרטיות המשתמשים באתריה (לרבות, בהתאמות הנדרשות, דפי נחיתה, בלוגים, עמודים וחשבונות ברשתות חברתיות וכו') ומחויבת לשמור על המידע האישי הנאסף במסגרת השימוש באתריה בהתאם למדיניות הפרטיות שלהלן.

מדיניות הפרטיות באתרי קבוצת אי-זון מותאמת להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 המעודכנות הנוגעות לעניין.

השימוש באתרי קבוצת אי-זון מהווה אישור להסכמת המשתמשים באתרים למדיניות הפרטיות שלהלן (המהווה חלק בלתי נפרד מהשימוש באתרים וחלה על כל שימוש או צפייה באתר, בין אם באמצעות מחשב, טלפון נייד או כל אמצעי אחר) והסכמה מלאה לתנאיה.

השימוש או הצפייה באתרים מהווים הסכמה לאיסוף המידע על אודות המשתמשים כמפורט במדיניות פרטיות זו. המשתמשים אינם מחויבים על פי חוק למסור מידע אישי שלהם, אך ללא מסירת מידע זה, במלואו או בחלקו, לא נוכל לספק למשתמשים שירותים מסוימים או להבטיח את הזמינות והנגישות המלאה של האתרים ואם אינך מעוניין/ת שהמידע שלך ייאסף בהתאם למדיניות זו, אנא הימנע/י משימוש או צפייה באתרים אלו.

במהלך השימוש באתרי קבוצת אי-זון נאסף מידע על אודות המשתמשים באתרים וחלקו אף מאפשר זיהוי של המשתמשים, כגון פרטים אישיים (לרבות כתובות IP, מועדי הגלישה באתרים, סוגי הדפדפנים, נתונים גיאוגרפיים ועוד), פרטי יצירת קשר ופרטים ומידע שהמשתמשים העבירו במסגרת ההתכתבויות ו/או התקשורת עם האתרים ומידע הנוגע להצעות ולשירותים שעניינו את המשתמשים. כן נעשה באתרים שימוש בקבצי 'עוגיות' ו/או 'פיקסלים' שחלקו עשוי לזהות את המשתמשים באופן אישי.

מדיניות פרטיות זו עתידה להשתנות מעת לעת ולפיכך מומלץ לעיין במדיניות פרטיות זו באופן תקופתי. כל שינוי ייכנס לתוקפו עם פרסומו ובאפשרות המשתמשים באתרים להפסיק את השימוש והצפייה באתרים ככל שאינם מסכימים לשינוי.

איסוף המידע ומטרות השימוש בו

הנתונים שיאספו וכן תכנים שהמשתמשים מעלים ו/או משתפים ו/או יוצרים באתרים, יישמרו ברשות בעלי האתרים. מסדי הנתונים מאוחסנים בשרתי אחסון. המשתמשים באתרים מצהירים כי הם מסכימים לשמירת מידע בשרתים אלו, אשר עשויים להיות בישראל או בחו"ל.

השימוש במידע שנאסף, ייעשה בהתאם למדיניות פרטיות זו ובהתאם להוראות כל דין וזאת, על מנת לתת ולאפשר שירותים כמפורט באתרים, לשפר את השירותים והתכנים המוצעים באתרים, לשנותם או לבטלם, ליצור עם המשתמשים קשר ולהשיב לפניותיהם, לשלוח ולפרסם מידע ותכנים שיווקיים, להתאים את המודעות שיוצגו באתרים לתחומי העניין של המשתמשים, לצורך אכיפת כללים ונהלים באתר כפי שהם מופיעים בתנאי השימוש, לצורך בקרה, אבטחה ומניעת הונאות, זיהוי שימוש לא חוקי באתרים, לתיאום פגישות.

כמצוין לעיל, במהלך השימוש באתרי קבוצת אי-זון נאסף מידע על אודות המשתמשים באתרים וחלקו אף מאפשר זיהוי של המשתמשים, כגון פרטים אישיים (לרבות כתובות IP, מועדי הגלישה באתרים, סוגי הדפדפנים, נתונים גיאוגרפיים ועוד), פרטי יצירת קשר ופרטים ומידע שהמשתמשים העבירו במסגרת ההתכתבויות ו/או התקשורת עם האתרים ומידע הנוגע להצעות ולשירותים שעניינו את המשתמשים. כן נעשה באתרים שימוש בקבצי 'עוגיות' ו/או 'פיקסלים' שחלקו עשוי לזהות את המשתמשים באופן אישי.

כאשר המשתמשים נרשמים לניוזלטר ו/או פותחים פנייה לצורך קבלת שירות או הגשת מועמדות המשתמשים עשויים לספק לקבוצת אי-זון פרטים אישיים ופרטי התקשרות וכן פרטים על מהות הפנייה ותוכנה של הפנייה. חלק ממידע ופרטים אלו יתועד ויישמר ומסירתם של מידע ופרטים אלו מהווים הסכמה מלאה ואישור מפורש לעשות בהם שימוש.

קבוצת אי-זון עשויה להשתמש במידע ובפרטים האישיים למטרות הבאות, בהתאם למדיניות פרטיות זו או כנדרש על פי כל דין:

להפעלת אתרי הקבוצה; לספק שירותים; ליצירת קשר (כולל לצורך משלוח חומרים פרסומיים ושיווקיים) ולצורך השבה לפניות, בקשות ותלונות ולצורך הצעת שירותים חדשים או נוספים; להגן על האינטרסים, הזכויות והנכסים של קבוצת אי-זון ושל צדדים שלישיים, לרבות ייזום, מימוש או הגנה מפני תביעות משפטיות ומילוי שרידות רגולטוריות ואחרות.

המידע האישי הנאסף נאסף אך ורק בהתאם לחוק, לרבות דרישות החוק לאיסוף מידע.

שיתוף מידע אישי

סודיות המידע האישי חשובה מאוד לקבוצת אי-זון, אשר מתחייבת לא לסחור בו ולא לגלותו לצדדים שלישיים, למעט כמפורט במדיניות פרטיות זו.

עם זאת, השימוש באתרי קבוצת אי-זון מהווים אישור והסכמה לכך שקבוצת אי-זון עשויה לשתף את המידע האישי הנ"ל עם הגורמים הבאים ו/או המטרות הבאות:

צדדים שלישיים המפקחים על קבוצת אי-זון או המספקים לה שירותים או מקבלים ממנה שירותים; גורמים המקיימים או עשויים לקיים עם קבוצת אי-זון קשרים עסקיים (לרבות קשרים שתכליתם רכישה, מיזוג וכו').

לצורך הגנה על זכויות קבות אי-זון, רכושה והאינטרסים שלה או של צדדים שלישיים; על מנת למלא אחר דרישות משפטיות או רגולטוריות או כדי לציית לצו בית משפט; להעביר מידע מצטבר ואנונימי (שאינו אישי) על אודות משתמשי אתרים קבוצת אי-זון לצדדים שלישיים נוספים.

למען הסר ספק, כל שימוש במידע אישי על ידי צדדים שלישיים כפוף לאחריותם הבלעדית, וקבוצת אי-זון לא תישא בכל אחריות בקשר לכך.

זכויות הנוגעות למידע האישי

לכל המשתמשים באתרי קבוצת אי-זון עומדות זכות העיון (גישה) במידע אישי המוחזק עליהם; הזכות לבקשת את תיקונו של המידע האישי ככל שנפל בו פגם; הזכות 'להישכח' על ידי הגשת בקשה למחיקת מידע אישי ממאגרי המידע שלנו (למעט מידע ששמירתו נדרשת על פי דין או לצרכים משפטיים); הזכות להתנגד לעיבוד מידע אישי מסוים או להעברתו לידי צדדים שלישיים ספציפיים וכן הזכות לחזור מהסכמה לקבלת מידע שיווקי או לשימוש במידע.

אבטחת מידע

קבוצת אי-זון נוקטת באמצעי אבטחה סבירים ומקיפים כדי להגן על המידע האישי המוחזק ברשותה מפני גישה בלתי מורשית, שינוי, חשיפה או השמדה. אמצעים אלו כוללים, בין היתר, הצפנה, ניהול הרשאות גישה, גיבויים תקופתיים, וביקורות אבטחה שוטפות, אך חשוב לזכור כי אין דרך להבטיח חוסן מוחלט מפני חדירה של גורמים שלישיים למידע האישי האגור ברשות קבוצת אי-זון. במקרה של אירוע אבטחה חמור, קבוצת אי-זון תפעל בהתאם לדרישות החוק ותמסור הודעה לרשות להגנת הפרטיות ולנושאי המידע הרלוונטיים, במידת הצורך.

יצירת קשר

לכל בקשה, שאלה או הבהרה הנוגעות למדיניות זו וכן במקרה של חשש לפגיעה בפרטיות, ניתן ליצור קשר בדוא"ל: [email protected]

מועד עדכון אחרון: מרץ 2026